Condições Gerais, Termos de Uso e Política de Privacidade
A GALA é a marca de Galas de Finalistas da Mystic Box Lda. (NIF 515421928), com sede na Rua Vila do Seixal 78, 2810-140 Feijó.
Cookies
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Dados pessoais
Os dados que nos envias através do formulário de contacto (nome, email, telemóvel, distrito e detalhes do evento) são usados apenas para te respondermos e organizarmos a tua Gala de Finalistas. Não partilhamos os teus dados com terceiros para fins de marketing.
Prazos e condições de entrega
As inscrições e bilhetes adquiridos através da plataforma A Gala são de natureza digital e ficam disponíveis de imediato após confirmação da inscrição e do pagamento, não havendo lugar a entrega física. Qualquer prazo relativo ao próprio evento (ex: datas de pagamento em prestações) é indicado no momento da inscrição.
Direito de livre resolução
Nos contratos celebrados à distância, o consumidor dispõe, em regra, de um direito de livre resolução no prazo de 14 dias, nos termos do artigo 10.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro. Este direito não se aplica à inscrição em eventos “A Gala”, por se enquadrar na exceção prevista no artigo 17.º, n.º 2, alínea l) do mesmo diploma, relativa à prestação de serviços associados a atividades de tempos livres cujo contrato preveja uma data ou período de execução específicos.
Resolução Alternativa de Litígios de Consumo
Em caso de litígio de consumo, podes recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL). É competente, em razão da localização da sede da Mystic Box, o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL), com sítio em www.centroarbitragemlisboa.pt. Mais informação sobre entidades RAL em www.consumidor.gov.pt.
Livro de Reclamações
Este estabelecimento dispõe de Livro de Reclamações Eletrónico, disponível em www.livroreclamacoes.pt.
Contactos
Para qualquer questão sobre estes termos ou sobre os teus dados, contacta-nos através de geral@mysticbox.pt ou dos números +351 91 045 39 65 / +351 91 769 37 37.